湖南贤恩物业管理有限公司始终秉承“为业主创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益，为企业创造利润”的宗旨，以及不断持续提高服务管理水平，最终获得QQ生活馆业主委员会的高度认可，于2012年9月1日，受业主委员会委托，正式进驻为QQ生活馆业主提供物业管理服务工作。
因前任物业公司提前撤场，小区楼道内生活垃圾成堆，严重影响了小区的环境，为广大业主的生活带来了诸多不便。我们面临的首要任务是对QQ生活馆内生活垃圾的清理、小区外围的车辆占道以及停车场的管理。贤恩物业各部门工作人员都自发的拿起扫帚协助进行清洁工作；为维护小区内各项设施设备完善及广大业主的安全，将门禁系统修复，确保小区的安全；各岗位秩序维护人员不论多苦多累，始终坚持以精神饱满的状态坚守各岗，实施24小时安保制度。
经过所有工作人员的努力以及QQ生活馆广大业主的配合和支持，小区内的生活环境以及停车场管理得到改善，我们为的是，让QQ生活馆的广大业主能因我们贤恩物业的进驻，生活会变得更加温馨舒适，日子会过得更加美好幸福。
贤恩物业针对QQ生活馆的现状以及未来发展空间的展望，特制定其总体目标、管理模式等方针如下：
一、总体目标
在服务合同期内将使QQ生活馆成为“安全、文明、优美、舒适”的居住区。根据省、市物业管理分项考核标准，使QQ生活馆各项设施达到标准。
二、管理模式
根据《物业管理条例》、《长沙市物业管理条例》及相关的法律法规，结合QQ生活馆的实际情况及长沙市物业管理行业的现状，本着“以人为本，业主至上；规范管理，精益求精”的服务理念，实行“管理、维修、养护、服务”的综合管理，达到为业主创造“安全、舒适、方便、温馨”生活环境的目标。
三、社区文化建设
找准切入点，开展形式多样的主体活动、节日活动，经常性的活动，丰富业主的文化生活。
生活因文化而美丽。随物质文化生活水平的日趋提高，人们对生活质量和品味的人文环境的要求也越来越高，人们期望更多的感受到理想的精神环境满足，追求时尚，品味高雅。针对小区的地理和人文环境，社区文化定位，我们将充分发挥现有资源和引入外在可开发资源，为社区文化建设提供精彩展现的广阔舞台。精心设计高品味的社区文化蓝图，展现传统文化的韵味与现代文化的新锐视角，让QQ生活馆成为长沙一道亮点。
湖南贤恩物业管理有限公司目前正在锐意进取、稳步发展，管理经验的积淀日益增长、实力不断增强，为企业下一步的发展奠定了良好的基础。公司始终致力于成为全国优质物业管理服务企业，我们将牢记这一追求和目标，不断提高经营管理水平和服务质量，为客户提供优质的物业服务，为构建和谐社会，创建精神文明贡献自己的力量。
